Potenzialanalyse: Dein Fahrplan zu mehr Umsatz

In 4 Wochen analysieren wir dein Hotel aus Revenue Management-Perspektive und zeigen dir schwarz auf weiß, welches Umsatzpotenzial in deinem Haus steckt.

Konkret schauen wir uns an:

Deine Buchungshistorie: Wir analysieren die letzten 12–24 Monate. Welche Muster erkennst du? Wo verschenkst du Umsatz? Welche Tage, Wochen oder Saisons sind unteroptimiert? Welche Kategorien verkaufen sich besser und welche schlechter?

Deine aktuelle Preisstrategie: Wie setzt du Preise? Nach Bauchgefühl, nach Wettbewerb, nach Auslastung? Wo liegen die Schwachstellen? Wie ist deine Ratenstruktur aufgebaut? Wo gibt es noch Lücken?

Dein Wettbewerbsumfeld: Wer sind deine relevanten Wettbewerber? Wie positionierst du dich im Markt? Wo kannst du dich differenzieren?

Deine Vertriebskanäle: Welche Kanäle nutzt du? Was kosten sie dich netto? Wo liegt ungenutztes Potenzial (z. B. Direktbuchungen)?

Dein Revenue Management Setup: Hast du ein RMS? Wird es genutzt? Mit welchen Systemen arbeitest du? Wo fehlen Tools oder Prozesse?

Das Ergebnis: Ein detaillierter Report mit konkreten Handlungsempfehlungen, priorisierten Maßnahmen und einer 12-Monats-Roadmap. Keine 100-Seiten-Theorie, sondern eine klare To-Do-Liste.

Zusätzlich: Eine 90–120-minütige Abschlusspräsentation, in der wir alle Ergebnisse durchgehen und deine Fragen beantworten.

Idealerweise brauchen wir Zugriff auf deine Buchungsdaten der letzten 12–24 Monate. Je mehr Daten, desto präziser die Analyse.

Konkret benötigen wir:

Aus deinem PMS (Property Management System):

• Buchungsdaten: Anreisetag, Abreisetag, Zimmertyp, gebuchter Preis, Buchungsdatum
• Auslastungsdaten: Belegte vs. verfügbare Zimmer pro Tag
• Segmentierung: Woher kamen die Buchungen? (OTAs, Direktbuchungen, Gruppen, Corporate)
• Optional: No-Shows, Stornierungen, Vertragskunden

Aus deinem Channel Manager:

• Welche Kanäle nutzt du?
• Wie sind die Raten und Kategorien gemapped?
• Gibt es Rate Parity-Probleme?

Deine aktuelle Preisstrategie:

• Wie setzt du aktuell Preise?
• Gibt es eine dokumentierte Strategie oder läuft es nach Bauchgefühl?
• Nutzt du ein Revenue Management System (RMS)?

Wettbewerbsinformationen:

• Wer sind deine 3–5 Hauptwettbewerber?
• Optional: Wenn du Zugang zu Tools wie Lighthouse, Costar oder ähnlichem hast, hilft das

Zugänge für:

• Booking.com Extranet
• Weitere OTAs sofern vorhanden
• RMS (falls vorhanden)

Keine Sorge, wenn das kompliziert klingt:

Wir begleiten dich beim Datenexport. Die meisten PMS-Systeme haben Standard-Export-Funktionen – wir sagen dir genau, welche Felder du brauchst.

Anonymisierung ist möglich: Gästenamen, Zahlungsdaten und persönliche Informationen brauchen wir nicht. Uns interessieren nur Buchungsmuster und Preise.

Kein perfekter Datensatz? Auch mit unvollständigen Daten können wir arbeiten – die Analyse wird dann weniger präzise, aber trotzdem wertvoll.

Typischer Datenumfang: Excel-Export mit 5.000–15.000 Zeilen (je nach Hotelgröße). Das klingt viel, ist aber Standard.

Die gesamte Potenzialanalyse dauert ca. 4 Wochen – dein Zeitaufwand beträgt nur 3–4 Stunden.

Woche 1: Kickoff-Gespräch (60 Minuten)

Wir lernen uns kennen (remote oder vor Ort). Du erzählst uns von deinem Hotel, deinen Herausforderungen und Zielen. Wir erklären den Ablauf und klären, welche Daten wir brauchen. Gemeinsam definieren wir den Scope: Auf was soll der Fokus liegen?

Nach dem Kickoff: Datenlieferung

Du exportierst die Daten aus deinem PMS (wir helfen dir dabei). Upload über sicheren Link oder verschlüsselte E-Mail. Zeitaufwand für dich: 30–60 Minuten.

Woche 2–3: Analyse (läuft ohne dich)

Wir analysieren deine Daten, recherchieren Wettbewerb, bewerten deine Systeme und erstellen den Report. Du musst nichts tun – wir melden uns nur, falls Rückfragen auftauchen. Fallen uns grobe Schnitzer auf, kommunizieren wir diese direkt, damit dir kein weiterer Umsatz verloren geht.

Optional: Zwischengespräch (30 Minuten)

Falls wir Unklarheiten haben oder du erste Zwischenergebnisse sehen willst, können wir ein kurzes Update-Call machen. Kein Muss, aber oft hilfreich.

Woche 4: Abschlusspräsentation (90–120 Minuten)

Wir präsentieren dir die Ergebnisse im Detail (remote oder vor Ort). Du bekommst den Report als PDF zum Mitnehmen. Wir beantworten alle deine Fragen. Gemeinsam besprechen wir mögliche nächste Schritte.

Nach der Präsentation: Entscheidungszeit (kein Zeitdruck)

Du überlegst in Ruhe, ob und wie du weitermachen willst. Kein Verkaufsdruck, keine Deadline.

Dein Gesamt-Zeitaufwand: Ca. 3–4 Stunden über 4 Wochen verteilt. Machbar auch für vielbeschäftigte Hoteliers.

Konkrete, umsetzbare Maßnahmen. Jede Empfehlung enthält: Was zu tun ist, warum es wichtig ist, wie du es umsetzt, welchen Effekt du erwarten kannst.

Keine 100-Seiten-Theorie, keine akademischen Abhandlungen über Revenue Management-Konzepte. Du bekommst eine klare Prioritätenliste für dein Team.

Was steht konkret im Report?

Executive Summary: Das Wichtigste auf einen Blick. Umsatzpotenzial in Euro. Top-3-Maßnahmen. Empfohlenes nächstes Vorgehen.

Ist-Analyse: Wo stehst du heute? Welche Stärken hat dein Hotel aus RM-Sicht? Welche Schwachstellen gibt es?

Umsatzpotenzial: Wie viel Mehrumsatz ist realistisch erreichbar? In welchen Bereichen steckt das meiste Potenzial? Szenario-Rechnung: konservativ, realistisch, optimistisch.

Handlungsempfehlungen: Priorisierte Maßnahmen mit konkreten Umsetzungsschritten. Quick Wins (sofort umsetzbar), mittelfristige Maßnahmen (2–6 Monate), strategische Maßnahmen (6–12 Monate).

12-Monats-Roadmap: Monatsweise Planung: Was machst du wann?

Beispiel für konkrete Maßnahmen:

Statt: "Optimieren Sie Ihre Preisstrategie" (theoretisch, schwammig)

Schreiben wir: "Erhöhen Sie Freitag- und Samstag-Preise um 15–20 %. Aktuell liegen Sie 18 % unter Ihrem Wettbewerb, obwohl Sie besser bewertet sind. Potenzial: +12.000 € Jahresumsatz. Umsetzung: In Ihrem Channel Manager SiteMinder unter 'Rate Calendar' > Wochenend-Raten anpassen. Zeitaufwand: 30 Minuten."

Statt: "Verbessern Sie Ihre Direktbuchungsquote" (allgemein, unklar)

Schreiben wir: "Führen Sie einen Direktbucher-Rabatt von 10 % ein (immer noch günstiger als OTA-Provision von 15–18 %). Bewerben Sie diesen auf Ihrer Website prominent. Potenzial: 25 % mehr Direktbuchungen = +8.500 € netto pro Jahr. Umsetzung: Anpassung auf Ihrer Website + Hinweis in Buchungsbestätigungs-E-Mails. Benötigte Hilfe: Webdesigner (ca. 2–3 Stunden)."

Du kannst nach der Analyse sofort loslegen – mit oder ohne uns.

Viele Software-Anbieter bieten "kostenlose Revenue Audits" an. Der Haken: Sie wollen dir ihr System verkaufen. Unsere Analyse ist unabhängig und ehrlich.

Der Unterschied im Detail:

Kostenlose Analysen von Software-Anbietern:

Ziel: Dir ihr Revenue Management System verkaufen (3.000–30.000 € pro Jahr). Die Analyse ist Marketing-Tool, kein echtes Audit. Standard-Report mit allgemeinen Aussagen ("Sie haben Potenzial!"). Keine individuelle Strategie, sondern Software-Demo. Oft oberflächlich, weil nur automatisiert ausgewertet.

Kostenlose "Analysen" von Beratungen:

Viele bieten ein kostenloses Erstgespräch (30–60 Minuten). Du bekommst eine grobe Einschätzung, aber keine echte Datenanalyse. Auch hier: Verkaufsgespräch für teure Beratungspakete. Keine konkreten Zahlen, kein schriftlicher Report.

Unsere Potenzialanalyse:

Unabhängig: Wir verkaufen keine eigene Software. Wenn dein bestehendes System gut ist, sagen wir das. Wenn du gar kein RMS brauchst, sagen wir das auch.

Datenbasiert: Wir analysieren echte Buchungsdaten, nicht nur Schätzungen.

Individuell: Jeder Report ist maßgeschneidert für dein Hotel. Kein Copy-Paste.

Transparent: Du siehst schwarz auf weiß, wie wir zu unseren Empfehlungen kommen.

Ehrlich: Wenn Revenue Management sich für dein Hotel nicht lohnt, sagen wir dir das (ja, das kommt vor – z. B. bei sehr kleinen Hotels unter 15 Zimmern).

Schriftlich: Du bekommst einen ausführlichen PDF-Report zum Mitnehmen.

Keine Pflicht: Du kannst die Analyse nutzen und selbst umsetzen. Keine versteckten Verkaufstaktiken.

Kostet unsere Analyse 4.500 €? Ja. Aber du bekommst echten Mehrwert, keine Verkaufsveranstaltung. Bei konsequenter Umsetzung der Maßnahmen solltest du das 10fache an Umsatz dazugewinnen.

Ja – und genau das ist der Wert einer ehrlichen Analyse.

Wir sind keine Verkäufer, die dir um jeden Preis ein Paket andrehen wollen. Wenn Revenue Management für dein Hotel keinen Sinn ergibt, sagen wir dir das offen.

Wann könnte Revenue Management sich NICHT lohnen?

Sehr kleine Hotels (unter 15 Zimmer): Der Aufwand für professionelles RM übersteigt oft den Nutzen. Hier reicht meist eine einfache manuelle Steuerung. Wir sagen dir dann: "Mach es selbst, hol dir ein günstiges Tool, aber outsource es nicht."

Hotels mit ausschließlich Pauschalreiseveranstalter-Geschäft: Wenn 90 % deiner Zimmer über feste Kontingente an Veranstalter gehen, hast du kaum Preis-Spielraum. Revenue Management bringt wenig. Wir empfehlen dann eher: "Fokussiere dich auf Vertragsverhandlungen mit den Veranstaltern, nicht auf tägliches Revenue Management."

Hotels, die gerade andere Prioritäten haben: Renovierung, Eigentümerwechsel, Neupositionierung – manchmal ist einfach nicht der richtige Zeitpunkt. Wir sagen dir dann: "Komm in 6–12 Monaten wieder, wenn die Grundlagen stehen."

Was passiert dann?

Du bekommst trotzdem den vollständigen Report mit unserer Einschätzung. Du zahlst die 4.500 €, aber wir verkaufen dir kein Folgepaket. Du hast Klarheit und kannst dich auf andere Themen konzentrieren. Viele Kunden schätzen genau diese Ehrlichkeit – und kommen später wieder, wenn die Situation passt.

Unsere Erfahrung: In ca. 85–90 % der Fälle lohnt sich Revenue Management. Aber bei den restlichen 10–15 % sagen wir ehrlich: "Nicht jetzt" oder "Nicht so."

Genau deshalb ist die Potenzialanalyse wertvoll: Du weißt danach, wo du stehst – ohne Schönfärberei.

Die Potenzialanalyse kostet einmalig ca. 4.500 € (zzgl. MwSt.).

Nein, du musst danach nichts weiter buchen. Die Potenzialanalyse ist eine eigenständige Leistung. Du erhältst alle Erkenntnisse, alle Empfehlungen, den vollständigen Report – auch wenn du danach selbst umsetzt und nie wieder von uns hörst.

Warum kostet die Analyse 4.500 €?

Weil wir echte Arbeit investieren: 20–40 Stunden Analysezeit durch erfahrene Revenue Manager. Individuelle Datenanalyse, keine automatisierten Standard-Reports. Persönliche Abschlusspräsentation (90–120 Minuten). Schriftlicher Report zum Mitnehmen.

Viele Anbieter bieten "kostenlose Analysen" an – aber die sind Verkaufsveranstaltungen für teure Software oder Beratungspakete. Unsere Analyse ist unabhängig und ehrlich.

Unsere Philosophie:

Wir wollen langfristige Partnerschaften, keine Knebelverträge. Die Potenzialanalyse ist dein risikoarmer Einstieg – du lernst uns kennen, siehst unsere Arbeitsweise, bekommst echten Mehrwert. Viele Kunden buchen danach ein Paket – weil sie den Mehrwert sehen, nicht weil sie müssen.

Aber wenn du nach der Analyse sagst: "Danke, ich setze das selbst um" – dann ist das völlig okay. Du hast für 4.500 € eine professionelle Roadmap bekommen und kannst loslegen.

Nach der Abschlusspräsentation hast du drei Möglichkeiten – und wir begleiten dich bei allen Wegen:

Option 1: Du setzt die Empfehlungen selbst um

Du bekommst den Report als PDF, eine klare Roadmap und legst los. Kein Problem – genau dafür haben wir die Analyse so konkret formuliert. Du kannst uns jederzeit Rückfragen stellen (E-Mail-Support ist inkludiert für 3 Monate nach der Analyse).

Wann macht das Sinn? Du hast ein motiviertes Team mit genug Zeit (8–12 Stunden pro Woche). Dein Hotel ist nicht zu komplex. Du willst erst mal klein anfangen und Erfahrung sammeln.

Option 2: Du buchst Outsourced Revenue Management

Wir übernehmen die operative Umsetzung – täglich, kontinuierlich, messbar. Du lehnst dich zurück, wir liefern Ergebnisse.

Drei Pakete zur Wahl: Hejmdal (Basis), Freyja (Standard), Odin (Premium). Durch die bereits erfolgte Analyse können wir direkt loslegen. Start meist 2–3 Wochen nach Entscheidung (Onboarding).

Wann macht das Sinn? Dir fehlt die Zeit für tägliches Revenue Management. Du willst sofort Ergebnisse sehen. Du suchst einen langfristigen Partner.

Mehr Infos: Outsourced Revenue Management

Option 3: Du buchst Training-on-the-Job

Wir schulen dein Team über 4–6 Monate direkt im Hotelalltag. Danach seid ihr unabhängig und könnt Revenue Management eigenständig umsetzen.

Dauer: 4–6 Monate, je nach Intensität. Die 4.500 € Potenzialanalyse werden vollständig angerechnet. Start meist 3–4 Wochen nach Entscheidung.

Wann macht das Sinn? Du willst langfristig unabhängig sein. Dein Team hat Zeit und Motivation zu lernen. Du investierst lieber in Know-how als in laufende Kosten.

Mehr Infos: Training-on-the-Job

Option 4: Hybridmodell

Viele Kunden kombinieren: z. B. Start mit Outsourced RM für 6–12 Monate, dann Übergang zu Training-on-the-Job. Oder: Training first, später bei Bedarf strategische Unterstützung durch Outsourcing.

Wir finden gemeinsam die beste Lösung für dich.

Kein Zeitdruck, kein Verkaufsdruck

Nach der Analyse bekommst du ein Angebot von uns – aber keine Deadline. Du entscheidest in deinem Tempo. Viele Kunden starten sofort, andere überlegen 2–3 Monate. Manche setzen erst mal selbst um und kommen später wieder.

Alles okay. Wir bleiben im Kontakt, aber drängen nicht.

Typischer Ablauf nach der Analyse:

Woche 1: Du verdaust die Ergebnisse, besprichst sie intern.
Woche 2–3: Du stellst Rückfragen, wir klären Details.
Woche 4: Entscheidung für eine der Optionen (oder auch nicht).
Woche 5–6: Onboarding und Start (falls du ein Paket buchst).

Du behältst die Kontrolle – wir unterstützen dich auf dem Weg, den du wählst.